Aide aux créateurs de projets
-
Lancer un projet
- Quels types de projets sont acceptés ?
- Quels types de projets sont refusés ?
- Comment lance-t-on un projet ?
- Qui peut lancer un projet ?
- Lancer un projet sur KissKissBankBank a t-il un coût ?
- KissKissBankBank fixe-t-il une règle pour le montant des collectes de fonds ?
- KissKissBankBank fixe t-il une règle pour la durée des collectes de fonds ?
- Puis-je proposer un projet quelle que soit ma nationalité ?
- Puis je rédiger mon projet en français et dans une autre langue ?
- Quelles contreparties proposer lors de la collecte ?
- Y’a-t-il des contreparties interdites ?
- Peut-on limiter le nombre de contreparties proposées ?
- Quand la collecte commence t-elle exactement ?
-
Pendant la collecte
- Comment puis-je suivre l’activité autour de mon projet ?
- A quoi sert le tableau de bord ?
- Comment remercier les nouveaux contributeurs (KissBankers) ?
- Puis je modifier mon projet après son lancement ?
- Un créateur de projet peut il supprimer sa collecte avant la fin de celle-ci ?
- L’objectif de la collecte de fonds peut il être dépassé ?
- Que se passe-t-il si un projet atteint son objectif avant la date fixée ?
- Puis je récupérer le montant de ma collecte avant la fin de celle-ci si j’arrive à 100% de l’objectif ?
- Comment apparaître dans la sélection KissKissBankBank ?
-
Fin de la collecte
-
Paiement
- Quand le projet a atteint son objectif, comment le créateur de projet reçoit-il son argent ?
- Y'a-t-il des coûts liés aux transactions financières supportés par le créateur de projets ?
- Combien de temps après la fin de la collecte le créateur reçoit-il l’argent de sa collecte ?
- Les paiements sur KissKissBankBank sont-ils sécurisés ?
-
Aspects juridiques
Lancer un projet
- Quels types de projets sont acceptés ?
Votre projet doit entrer dans une de nos catégories créatives pour être accepté. Il doit avoir une finalité bien précise : un livre, un spectacle, un webdocumentaire, une exposition, un jeu vidéo, une application...
- Quels types de projets sont refusés ?
Nous refusons les projets personnels (vacances, voyages de noces, anniversaires, financement d’un prêt...) et les projets humanitaires ou de charité. Pour les projet qui correspondent aux critières de créativité et d’innovation, la crédibilité et le sérieux du projet doivent être clairement exprimés pour être présenté sur le site.
- Comment lance-t-on un projet ?
En suivant les différentes étapes indiquées en cliquant sur “lancer votre projet”. Tous les conseils pour compléter votre page se trouvent dans La méthode (lien) Si votre projet est accepté, partager votre page projet sur Twitter et Facebook, envoyer des mails à vos contacts pour les informer de votre démarche. En cours de collecte, dévoilez les coulisses de votre projet en postant dans la rubrique “Actualité” de votre page. Gardez le contact avec vos contributeurs (KissBankers) via notre messagerie interne.
- Qui peut lancer un projet ?
Vous devez avoir minimum 18 ans pour présenter un projet en nom propre et pouvoir récolter les fonds de votre collecte sur votre compte bancaire. Si vous êtes mineur, ce sont les coordonnées bancaires de vos parents/tuteurs qui doivent apparaitre sur notre site.
Nous sommes maintenant ouvert à l’international. Vous pouvez lancer un projet sur KissKissBankBank où que vous soyez, quelque soit votre nationalité.
- Lancer un projet sur KissKissBankBank a t-il un coût ?
Non. Déposer un projet est gratuit.
- KissKissBankBank fixe-t-il une règle pour le montant des collectes de fonds ?
Non, mais nous conseillons aux créateurs de projets de calibrer leur collecte de fonds en détaillant les besoins réels de leur projet. Ils doivent également prendre en compte la taille de leur communauté, composée du réseau personnel et professionnel ou encore de fans susceptibles de contribuer.
- KissKissBankBank fixe t-il une règle pour la durée des collectes de fonds ?
Les collectes sur KissKissBankBank peuvent durer au maximum 90 jours. Vous êtes libre de fixer la durée qui vous semble nécessaire pour atteindre votre objectif.
Ce n’est pas parce qu’une collecte dure plus longtemps qu’elle a plus de chance de réussir. Le sentiment d’urgence vous permet de stimuler vos contacts. Les collectes les plus courtes sont souvent les plus dynamiques et ont donc plus de chance d’atteindre leur objectif ! En effet, nous observons souvent un pic d’activité au début et à la fin de la collecte. A vous de bien communiquer sur ces deux périodes clés !
- Puis-je proposer un projet quelle que soit ma nationalité ?
Oui, le site de financement participatif ou crowdfunding est disponible en deux versions pour l’instant, Français et Anglais, ce qui nous permet maintenant d’accepter les projets du monde entier.
- Puis je rédiger mon projet en français et dans une autre langue ?
Le socle du site est disponible en français et en anglais. Vous pouvez sélectionner une de ces deux langues en haut à droite dans votre barre de navigation, en cliquant sur le drapeau français ou le drapeau anglais.
Si vous souhaitez rédiger votre projet en deux langues, pensez à le faire avant la mise en ligne du projet ! La description détaillée, la synthèse et la partie “A quoi servira la collecte ?”, les contreparties, peuvent être rédigées en deux langues. Rédigez une première fois votre projet en français en cliquant sur “français” lorsque vous éditez votre projet. Puis éditez le à nouveau, cette fois-ci en cliquant sur “anglais”.
Un contributeur qui choisira la version anglaise du site verra alors votre page projet en anglais (ou dans l’autre langue dans laquelle vous aurez rédigé votre projet). Il lui suffira de cliquer sur le drapeau français en haut à droite pour la voir en français.
- Quelles contreparties proposer lors de la collecte ?
Les contreparties que vous proposerez doivent être originales, personnalisées et en lien avec votre projet. Pour avoir le maximum de chance de réussir à amener les gens à contribuer à votre projet, proposez un large spectre de contreparties. Il y doit y avoir des contreparties pour tout le monde : ceux qui ont peu de moyen et ceux qui aimeraient vous donner des montants plus importants. Nous vous conseillons de proposer 4 ou 5 paliers de contreparties entre 1€ et 100€. N’hésitez pas à aller au delà ! Le panier moyen est de 40 euros. Pensez donc à proposer une contrepartie équivalente à ce montant ! Dernier conseil : pour motiver les personnes à donner plus, essayer de faire s’ additionner les contreparties d’un palier à l’autre.
Exemple :
5 euros : Un remerciement sur le site et les supports de communication 10 euros : une entrée à l'exposition + contrepartie précédente 20 euros : une affiche de l'exposition + contreparties précédentes 50 euros : Une visite personnalisée de l’exposition avec les organisateurs + contreparties précédentes
- Y’a-t-il des contreparties interdites ?
Oui. Intéressement à d'éventuels bénéfices, loterie, alcool, tabac, drogues, figuration (travail déguisé)... et tout ce qui n'est pas autorisé par la loi.
- Peut-on limiter le nombre de contreparties proposées ?
Oui. Vos contreparties peuvent être limitées à un seul ou quelques exemplaires selon votre volonté ! C'est vous qui fixez la disponibilité.
- Quand la collecte commence t-elle exactement ?
La collecte commence à partir du moment où vous cliquez sur “mettre en ligne” sur votre page projet. Vous pourrez le faire une fois que l’équipe KissKissBankBank aura accepté votre projet. Vous pouvez alors le mettre en ligne quand vous le souhaiter. La collecte ne commence pas à partir de la création de la page projet ou de la soumission du projet sur notre plateforme.
Pendant la collecte
- Comment puis-je suivre l’activité autour de mon projet ?
Dans votre espace personnel, cliquez sur “Mes Projets” pour accéder à votre page projet.
Un bandeau vous permet de naviguer sur votre page. Vous pouvez accéder aux différentes rubriques en cliquant sur les boutons : tableau de bord, éditer le projet, publier une actu, liste des kissbankers, consulter le contrat, ou voir le projet.
Par ailleurs, des notifications vous sont envoyées par mail lorsque qu’il y aura de l’activité sur votre collecte. Pensez à publier régulièrement des actualités sur votre page et à remercier personnellement vos nouveaux contributeurs (kissbankers) via la messagerie interne.
- A quoi sert le tableau de bord ?
Le tableau de bord vous permet de suivre l'évolution de votre collecte à partir de deux graphiques et d'un tableau :
L’évolution de la collecte vous permet de suivre la progression du montant collecté, jour par jour.
Le second graphique vous donne des informations sur vos contreparties.
Le tableau vous permet de connaître la provenance de vos KissBankers (Facebook, recherche sur le site KissKissBankBank, recherche sur les moteurs de recherche...).
- Comment remercier les nouveaux contributeurs (KissBankers) ?
Vous pouvez le faire de deux façons :
- En postant dans l’onglet “Actualités” de votre projet : votre message est public et visible sur votre page. Tous les KissBankers et followers de votre projet recevront un message leur signifiant que vous avez posté une actualité.
- En utilisant la messagerie interne pour écrire un message plus personnel. Ces messages sont privés et visibles uniquement par la personne à qui vous vous adressez. Pour remercier vos KissBankers personnellement, rendez vous sur l’onglet KissBankers sous l’image de votre projet, cliquer sur leur pseudo pour arriver sur leur page profil, puis sur “Envoyer un message”.
- Puis je modifier mon projet après son lancement ?
Oui, mais pas l’intégralité des informations. Vous pouvez modifier le descriptif de votre projet comme vous le voulez (Description détaillée, synthèse, détail du montant à collecter, biographie, titre). En revanche, vous ne pouvez pas changer les règles du jeu : le montant et la période de la collecte ne peuvent plus être modifiés en cours de route. Quant aux contreparties, elles peuvent évoluer seulement avec l’accord de KissKissBankBank, lors de cas exceptionnels. Mais il faudra prévenir vos KissBankers par mail de vos changements. A vous de ne pas les décevoir. Rappelez vous que les KissBankers peuvent changer leurs participations d’un projet à l’autre tant que la collecte de fonds n’est pas complète.
- Un créateur de projet peut il supprimer sa collecte avant la fin de celle-ci ?
Oui, mais seulement avec l’accord de KissKissBankBank. Dans ce cas les internautes-KissBankers sont immédiatement remboursés.
- L’objectif de la collecte de fonds peut il être dépassé ?
Oui. Il n’y a pas de limite maximum fixée. N’hésitez donc pas à dépasser cet objectif !
- Que se passe-t-il si un projet atteint son objectif avant la date fixée ?
La collecte de fonds continue jusqu’à la fin de la date fixée et peut donc dépasser son objectif d’origine. Ce ne sera que du bonus pour le porteur du projet !
- Puis je récupérer le montant de ma collecte avant la fin de celle-ci si j’arrive à 100% de l’objectif ?
Non. Le virement de votre collecte vous sera envoyé uniquement à la fin de votre collecte, même si vous atteignez l’objectif avant. Si vous atteignez les 100% avant la fin, profitez en pour tenter de dépasser au maximum cet objectif !
- Comment apparaître dans la sélection KissKissBankBank ?
Régulièrement, l’équipe de KissKissBankBank sélectionne des projets pour les faire apparaître sur la home page du site dans la “Sélection KissKissBankBank”. Pour être sélectionné, pas de recette miracle ! Le choix est complètement subjectif en fonction des goûts de l’équipe de modération de projets.
Fin de la collecte
- Est-ce-que je récupère les coordonnées détaillées de mes KissBankers ?
La base de données de vos KissBankers sera à votre disposition dès que votre collecte de fonds sera réussie.
- Est ce que ma page projet reste visible sur KissKissBankBank une fois le projet réussi ?
Oui. Votre page reste active. Vous pouvez donc continuer à donner des informations dans la rubrique “actualité” ou communiquer avec vos kissbankers via la messagerie interne.
- Peut-on consulter les pages des projets dont les collectes ont échoué ?
KissKissBankBank ne permet pas d’accéder aux projets dont les collectes ont échoué via une navigation sur le site par catégories. La page projet demeure visible uniquement par l’url de la page projet et par une recherche sur le site ou si quelqu’un accède à votre page profil. En parallèle, KissKissBankBank désindexe les pages des collectes non réussies des moteurs de recherche. Cela vous évite d’apparaître dans les résultats de recherche sur Google, Bing ou autres.
Paiement
- Quand le projet a atteint son objectif, comment le créateur de projet reçoit-il son argent ?
Les contributions des KissBankers sont stockées sur un compte séquestre ouvert à La Banque Postale. Quand la collecte est réussie, le montant de la collecte est directement reversé sur le compte bancaire du créateur moins la commission de 5% ( + 3% de frais de transactions bancaires), soit 8% TTC due à KissKissBankBank.
- Y'a-t-il des coûts liés aux transactions financières supportés par le créateur de projets ?
Oui, les frais techniques liés aux transactions cryptées et sécurisées sont de 3 % TTC du montant de la collecte. Ces coûts sont déduits du montant versé aux créateurs. Ils ne sont facturés au porteur du projet que dans le cas où celui ci réussit sa collecte.
- Combien de temps après la fin de la collecte le créateur reçoit-il l’argent de sa collecte ?
Si la collecte est réussie, nous nous engageons à vous faire le virement de votre collecte 7 jours ouvrés après la fin de la collecte.
- Les paiements sur KissKissBankBank sont-ils sécurisés ?
Les paiements des KissBankers sont 100% sécurisés par notre partenaire PayBox, un des leaders mondiaux en la matière. Les contributions effectuées par carte de crédit transitent systématiquement via PayBox. Les coordonnées bancaires des cartes de crédit des kissbankers sont cryptées chez PayBox et n’apparaissent jamais sur le site de KissKissBankBank.
Aspects juridiques
- Est-ce-que KissKissBankBank devient détenteur d’une part de copyright ou de propriété intellectuelle des projets ?
Non, le créateur de projet reste propriétaire de 100% de ses droits. KissKissBankBank est une plateforme mise à disposition des créateurs de projets. Ni les « KissBankers », ni KissKissBankBank n’ont vocation à devenir producteurs, coproducteurs ou actionnaires des projets.

