¿Necesita ayuda?
— ¿Mi proyecto responde a los criterios de selección de KissKissBankBank?
— ¿Cómo fijar el objetivo y la duración de mi colecta?
— ¿Cómo puedo encontrar mi proyecto?
— ¿Mis contrapartidas son adecuadas?
— ¿Cuánto tiempo tarda una colecta en ser aceptada?
— ¿Puedo publicar mi proyecto en varias plataformas de crowdfunding al mismo tiempo?
— ¿Cómo publico mi proyecto en varios idiomas?
— No consigo configurar la página de mi proyecto ni insertar imágenes de presentación.
— What is the "Coup de Cœur de La Banque Postale" operation?
Su proyecto debe entrar en una de nuestras categorías creativas y/o innovadoras para ser aceptado.
Debe tener una finalidad concreta: un libro, un espectáculo, un documental web, una exposición, un videojuego, una aplicación, etc.
No aceptamos los proyectos personales (vacaciones, viajes de novios, cumpleaños, financiación de un préstamo, etc.)
Para los proyectos que corresponden a los criterios de creatividad e innovación, se deben expresar con claridad la credibilidad y la seriedad del proyecto, con el fin de poder presentarlo en la página.
Determinar el importe de su colecta
Antes de fijar su objetivo, recuerde que funcionamos con la norma del todo o nada: si alcanza o supera su objetivo, le enviaremos el dinero de su colecta. En cambio, si no alcanza el objetivo, se reembolsará automáticamente a sus contribuidores. En resumen, la clave de esta aventura está en fijar un importe adecuado a su colecta.
La contribución media en KissKissBankBank es de 58 euros por KissBanker.
Si quiere saber la cantidad de gente que deberá mobilizar para alcanzar su objetivo, puede dividir el importe de su objetivo por la contribución media (58 euros).
Determinar la duración de su colecta
Durante la colecta, deberá reunir a su comunidad (su entorno, los amigos de amigos y las personas interesadas por su iniciativa) alrededor de su proyecto para que lo apoyen. Dése tiempo para alcanzar su objetivo, pero procure que lu colecta no dure demasiado tiempo; es importante hacerla dinámica y mantener el ritmo de las contribuciones.
Que una colecta dure más tiempo no significa que vaya a tener más posibilidades de alcanzar su objetivo. La sensación de urgencia le permite estimular a sus contactos.
En general, las colectas registran picos de actividad al principio y al final de las mismas.
La duración máxima de una colecta en KissKissBankBank es de 60 días. La duración media es de 54 días.
¿Qué le parece? ¿Se siente capaz de conseguirlo? Si es así, adelante; si no, vuelva a ajustar su presupuesto.
Importante: Tómese el tiempo necesario para determinar su objetivo de forma adecuada. Una vez que su proyecto esté en línea, no podrá modificar el importe ni la duración de su colecta.
Una vez haya iniciado sesión, haga clic en "Yo" (en la parte superior derecha de la página), luego en "Mis proyectos" y, por último, en el proyecto en cuestión.
Para saber cómo crear buenas contrapartidas, le invitamos a consultar nuestro método.
Estas son las contrapartidas que no aceptamos:
- participaciones de una empresa e interés financiero,
- descuentos o bonos de compra (aunque puede proponer como contrapartida un producto a un precio inferior al precio que tendrá cuando salga a la venta),
- contrapartidas que no tengan relación directa con el proyecto.
Nos pondremos en contacto con usted en los 3 días (laborables) siguientes a la publicación del proyecto.
No permitimos que colecte fondos en dos plataformas distintas, ya que realizar dos colectas de fondos al mismo tiempo es contraproducente.
Corre el riesgo de no alcanzar su objetivo en ninguna de las dos plataformas. Más vale concentrar sus esfuerzos de comunicación en una sola plataforma.
Piense con antelación qué plataforma prefiere y cuál es la más adaptada a sus necesidades.
- Inicie sesión.
- Haga clic en"Yo" (en la parte superior derecha de la página).
- Haga clic en "Mis proyectos" y, seguidamente, en la viñeta de su proyecto.
- Haga clic en "Editar el proyecto" (en la parte superior izquierda de la página).
- Haga clic en "(2) Detalles".
- Haga clic en el botón "Inglés" para crear la versión inglesa, o en el botón "Gestionar los idiomas" para añadir un nuevo idioma.
El problema se deba probablemente a su navegador.
Si utiliza Internet Explorer y las opciones de compaginación no aparecen, le aconsejamos utilizar Mozilla Firefox o Google Chrome.
Se trata de una operación especial organizada por La Banque Postale en calidad de Mentor.
Encontrará toda la información aquí.
Se trata de una operación especial organizada por la revista GLAMOUR en calidad de Mentor.
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Todas nuestras estadísticas están abiertas y puede encontrarlas en nuestra página Estadísticas.
Sí, siempre puede surgir un imprevisto y tiene derecho a detener su colecta.
Estas son las etapas que debe seguir:
- Utilice la mensajería interna para avisar a todos los participantes por correo electrónico (a través de la pestaña KissBankers en su página de proyecto).
- Publique una actualización en la página del proyecto.
- Avísenos y suprimiremos su proyecto.
Esta información estará disponible al finalizar la colecta, únicamente en caso de cumplir el objetivo.
Hasta entonces, puede ponerse en contacto con sus KissBankers :
- haciendo clic en su perfil,
- o bien a través de la pestaña "KissBankers" en la parte superior de su página de proyecto.
Los Mentores intervienen como KissBankers clásicos.
Eligen los proyectos que corresponden a sus intereses y los apoyan, cada cual a su manera.
No es posible ponerse en contacto con ellos directamente desde nuestra página web.
Para compartir su colecta, puede:
- copiar/pegar la dirección de su colecta en sus emails, entradas de Facebook o tweets,
- utilizar los botones de "compartir" debajo de la imagen de su colecta.
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En calidad de creador del proyecto, puede descargar un recibo de donación en blanco desde su página de proyecto.
Una vez rellenado, sólo tiene que enviarlo al contribuidor que así se lo pida, que a su vez deberá rellenar el documento y archivarlo entre sus documentos importantes.
Si su colecta cumple su objetivo, nos comprometemos a hacerle llegar la transferencia con el importe correspondiente en los 10 días laborables siguientes a la aceptación de los documentos justificativos por parte de nuestro proveedor de pago.
Sí.
- Inicie sesión en la página web.
- Vaya a la página del proyecto.
- Haga clic en "Gestionar su contribución".
- Haga clic en "Anular mi contribución" en la parte inferior derecha de la página.
- Haga clic en "Ok".
Para evitar que los creadores de proyecto estén solicitados de manera abusiva, únicamente un KissBanker del proyecto puede contactar con ellos.
Para ello, si ha contribuído a la colecta:
- Inicie sesión en la página web.
- Vaya a la página del proyecto.
- Haga clic en el sobre rojo en la parte izquierda de la página para ponerse en contacto con el creador del proyecto.
Sí. Para ello sólo tendrá que usar un pseudónimo.
En cambio, si desea recibir una contrapartida, deberá indicar su nombre y dirección. Por lo tanto, dejará de estar en el anonimato para el creador del proyecto.
También puede ocultar el importe de su contribución marcando la casilla correspondiente en el momento de realizar la contribución.
Únicamente el creador de proyecto puede emitir el recibo de donación.
Para obtener su recibo de donación, póngase en contacto con el creador de proyecto:
- Inicie sesión en la página web.
- Vaya a la página del proyecto.
- Haga clic en el sobre rojo en la parte izquierda de la página para ponerse en contacto con el creador del proyecto.
Le invitamos a ponerse en contacto con el creador del proyecto:
- Inicie sesión en la página.
- Vaya a la página del proyecto.
- Haga clic en el sobre rojo a la izquierda de la página para ponerse en contacto con el creador del proyecto.
Para suprimir su cuenta de usuario, siga estas etapas:
- Inicie sesión en la página web.
- Haga clic en "Yo" en la parte superior derecha de la página.
- Haga clic en "Modificar mi perfil".
- Haga clic en "Suprimir mi cuenta" en la parte inferior derecha de la página.
- Escriba su contraseña para confirmar la supresión de su cuenta y haga clic en 'Aceptar'
Todas nuestras estadísticas están abiertas y puede encontrarlas en nuestra página Estadísticas.
¡Por supuesto!
Para ello, póngase en contacto con Charlotte Richard (charlotte.richard@kisskissbankbank.com).
¡Por supuesto!
Para ello, póngase en contacto con Charlotte Richard (charlotte.richard@kisskissbankbank.com).
Envíe un correo electrónico a jobs@kisskissbankbank.com con su currículum vítae y su disponibilidad.
No puede recibir varias contrapartidas con la misma cuenta de usuario.
A cada contribución le corresponde un apoyo, no se trata de una compra en una tienda on line.
Sin embargo, puede cambiar su contrapartida haciendo clic en "Gestionar mi contribución" en la página del proyecto.
Si desea obtener dos veces la misma contrapartida, deberá crear otra cuenta de usuario.