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Comment réussir sa collecte de fonds ?

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Lisez attentivement ces conseils pour réussir votre collecte de fonds.

Ma communauté

Votre but est de sensibiliser le plus de monde possible à votre projet pour réussir votre collecte de fonds. Mobiliser sa communauté, c’est avant tout créer de la viralité. Soyez méthodique pour y arriver.

Commencez par mobiliser vos proches. Si vos amis ne vous soutiennent pas, pourquoi un inconnu vous soutiendrait- il ? C’est en motivant votre premier cercle que le deuxième se mobilisera et c’est le buzz que créera le deuxième qui créera le troisième cercle.

C’est un peu comme pour faire connaître une vidéo hébergée sur Vimeo, Dailymotion ou YouTube. Si vos amis ne l’ont pas vue, comment voulez-vous que le reste du monde la découvre ? Par hasard ? La viralité n’est pas toujours magique. Il y a souvent une méthode et une belle stratégie qui se cachent derrière les vidéos virales...

1
Votre entourage

(famille, amis, collègues ...)

2
Relais d'influence

(Les amis de vos amis)

3
Le grand public

(Ils partagent vos passions)

1- Votre entourage

Commencez toujours par mobiliser vos proches. Que leur soutien soit financier ou non, leur énergie et leurs réseaux vous porteront pendant toute votre collecte. Pour des petites collectes de fonds le premier cercle est souvent suffisant pour atteindre votre objectif.

2- Relais d'influence

Vous les connaissez peu ou vous ne les connaissez pas ? Et pourtant ils vont jouer un rôle central dans la réussite de votre collecte de fonds. Ils sont moins proches de vous que votre premier cercle mais ils sont plus nombreux. Vous ne mobiliserez ce second cercle qu’en ayant mobilisé le premier.

3- Le grand public

Des inconnus ne viendront pas des quatre coins du web par l’opération du Saint-Esprit ou de Tim Berners Lee. C’est encore une fois à vous de trouver la bonne méthode pour faire connaître votre collecte de fonds au plus grand nombre.

Pour toucher le plus grand nombre, n’hésitez pas à communiquer auprès des bloggeurs et journalistes proches de votre univers. Mais faites-le au bon moment ! Ils ne parleront de votre projet que lorsque votre collecte de fonds sera bien avancée. Le succès amène le succès !

N’oubliez pas : N’essayez pas d’aller trop vite. Chaque cercle vous permettra d’en toucher un autre. Et qui sait, peut-être qu’un Mentor présent sur KissKissBankBank voudra relayer votre projet auprès de son audience !?

Les actions à mener

Cercle 3
Le grand public
Cercle 2
Relais d'influence
Cercle 1
Votre entourage

Annoncez le début de votre collecte sur les réseaux sociaux + mails groupés à tous vos contacts du 1er cercle

Découpez votre base de contact du 1er cercle en cercles de connivences afin de personnaliser vos messages

Écrivez en personne à chacun de vos contacts de votre 1er cercle qui ne vous soutiennent pas encore et demandez à vos amis proches de relayer votre projet en utilisant la même méthode que vous.

Continuez à publier des news sur les réseaux sociaux et mails groupés à tous vos contacts du 2ème cercle.

Découpez votre base de contact du 2ème cercle en cercles de connivences afin de personnaliser vos messages

C’est le moment de trouver de nouvelles idées : créez un événement où vous invitez toute votre communauté et installez des ordinateurs à proximité / Faites du guerilla marketing dans votre ville

Contactez tous les bloggeurs proches de votre univers pour qu’ils mobilisent leur audience autour de votre collecte de fonds.

Contactez des journalistes proches de votre univers pour qu’ils mobilisent leur audience autour de votre collecte de fonds.

Écrivez à tous ceux qui vous soutiennent en leur demandant de faire partager votre projet dans leur entourage.

Expliquez aux uns et aux autres en quoi votre projet pourrait être plus ambitieux si vous collectiez plus d’argent et n’hésitez pas à annoncer les contreparties encore disponibles.

Les outils à utiliser

Facebook

Facebook est pour la plupart d’entre vous le réseau social via lequel vous regroupez aussi bien votre 1er que votre 2ème cercle de connaissances. Nous vous conseillons de créer une page dédiée à votre projet et de la faire vivre en parallèle de votre espace Actualité sur KissKissBankBank.

Twitter

Twitter est un outil très efficace pour mobiliser votre deuxième cercle, des influenceurs et donc le grand public. Ne croyez pas qu’un simple tweet vous permette d’atteindre votre objectif. C’est la régularité de vos tweet qui vous permettra d’être efficace.

E-mailing

L’emailing reste aujourd’hui la méthode la plus efficace pour mobiliser votre 1er cercle. Commencez par écrire à toute votre communauté. Dans un deuxième temps, créez des boucles mails adressées à des cercles de connivences (environ 10 personnes qui se connaissent entre elles). Le but ici est de transmettre une information de plus en plus personnalisée. Par la suite, n’hésitez pas à écrire à vos contacts les uns après les autres.

Blog/Site

Vous avez un blog ou un site ? Il est lu par de nombreux internautes depuis un certain temps ? Faites connaître votre collecte de fonds à vos lecteurs, ils se mobiliseront !

Relation bloggeurs

Les blogueurs aiment l’énergie du financement participatif et du Do It Yourself ! Contactez ceux qui sont proches de votre univers afin qu’ils présentent votre projet auprès de leurs lecteurs. N’hésitez pas à leur donner des contreparties pour les remercier de leur aide. Attention : Adressez-vous aux blogueurs quand votre collecte de fonds sera bien avancée. Le succès amène le succès ;-) !

Relation presse

Les journalistes ont souvent tendance à parler des projets une fois que leurs collectes de fonds sont un succès. Cela dit, vous n’êtes pas à l’abri du coup de foudre d’un journaliste ! Attention : comme avec les blogueurs, contactez les journalistes quand votre collecte de fonds est bien avancée.

Évènement offline

Soyez imaginatif ! N’hésitez pas à relayer votre collecte de fonds en dehors du web. Rassemblez toute votre communauté autour d’un verre pour leur parler de votre projet et de votre collecte de fonds ! Recouvrez les murs de votre quartier avec l'affiche de votre projet ! Déposez des flyers dans vos lieux favoris ! Demandez à votre grand-mère d’organiser des réunions « tupperware » chez elle pour parler de votre projet à ses copines ! Faites vous tatouer l’url de votre projet sur le front ... Amusez-vous ! Soyez créatif ! Les meilleures idées viendront de vous.

Téléphone

Hé oui le bon vieux téléphone peut aussi être utilisé pour faire une collecte de fonds ! C’est même le moyen parfait pour parler directement aux uns et au autres de votre projet avec un vrai message personnalisé.

Statistiques

Contribution moyenne par KissBanker :

55€

Rappel : N’hésitez pas à diviser le montant de votre collecte par ce nombre pour évaluer la quantité de personnes que vous devrez mobiliser.

À propos des collectes réussies :

54% des projets réussissent leur collecte.

88% des collectes qui ont passé la barre des 20% de l’objectif ont réussi.

97% de celles qui ont passé la barre des 40% ont atteint leur objectif.

99% de celles qui ont collecté au moins 60% de leur objectif ont réussi leur collecte sur KissKissBankBank.

Répartition des contributions pendant les collectes réussies :

A quel moment les KissBankers contribuent-ils pendant la collecte ? Essentiellement en début de collecte et sur les derniers jours, dans une moindre mesure.

Cela est fortement lié à l'énergie que mettent les créateurs à communiquer sur leur collecte : principalement au début, et lorsque l'échéance de la collecte arrive. Ceci contribue souvent à donner une forme particulière aux courbes d'évolution des collectes : une première bosse au début, un plateau, puis quand la fin approche, un dernier sursaut de la courbe.

Pour l'histogramme ci-dessous, nous avons normalisé toutes les collectes réussies sur une durée de 30 jours.

Répartition des contributions pour les collectes réussies

Dépassement des objectifs pour les collectes réussies

La majorité des collectes réussies dépassent leur objectif. Pour plus de 50% d'entre elles, elles atteignent entre 101 et 110% de leur objectif. Le record actuel est détenu par Geek Pack, avec 756% de son objectif. Là encore, la communication des créateurs joue un rôle important dans le dépassement de l'objectif. Les créateurs qui dépassent le plus le montant fixé initialement sont ceux qui continuent à communiquer un fois l'objectif atteint, en explicitant clairement à quoi servira le montant supplémentaire qui sera collecté.

Progression des collectes réussies

Contributions et contreparties

Les contributions des KissBankers ne correspondent pas forcément au montant d’une contrepartie : 10% des KissBankers choisissent de ne pas recevoir de contrepartie, et 10% contribuent à un montant plus élevé que la contrepartie choisie.

Pour les 80% restants, quelles contreparties choisissent-ils ?

Le graphique ci-dessous montre que la grande majorité (68%) des contreparties choisies sont en dessous de 50 euros. 19% des contreparties choisies sont proposées entre 50 et 99€ et 13 % au delà de 100 euros.

Choix des contreparties par les KissBankers

Pour réussir sa collecte, il est donc conseillé de proposer des contreparties à des montants bien différents : pour des petits et de plus gros montants !

Provenance des KissBankers (chiffres juin 2013)

Depuis novembre 2012, nous avons commencé à enregistrer l'origine des KissBankers. Ils peuvent arriver sur les pages des collectes via un lien envoyé par mail, partagé sur Facebook ou sur d'autres sites qui relaient la collecte. Ils viennent aussi parfois directement du site KissKissBankBank.com, via la barre de recherche, la recherche par catégories, la sélection KissKissBankBank, et autres filtres (projets bientôt terminés, près de chez vous, récents ou populaires)

Sur 50 000 contributions, plus de 20 000 KissBankers ont contribué à partir d'un lien partagé sur Facebook et ont permis d'apporter près de 800 000€ aux collectes. Les liens des collectes envoyés dans des mails et les liens directs sont également une source importante de contributions. Celle-ci est moins importante que pour Facebook en nombre mais est plus importante en montant collecté : plus de 18 000 contributions correspondant à plus d'un million d'euros sur les 2,7 millions d'euros collectés sur cette période.

Il est difficile d'extraire plus précisément l'origine des KissBankers. À partir de discussions pendant ces 3 dernières années avec de nombreux créateurs, en moyenne, 40% des KissBankers appartiennent au premier cercle des créateurs (amis, famille), 30% au deuxième cercle (amis d'amis, connaissances),et 30% au troisième (le grand public).

Comment s'organiser ?

Soyez régulier. Il faut prendre un peu de temps tous les jours pour faire progresser votre collecte de fonds.

Commencer fort une collecte de fonds vous donnera toute l’énergie pour aller au bout. Essayez de mobiliser votre communauté avant même de lancer votre collecte de fonds. Personnalisez au maximum vos messages en fonction des groupes qui composent votre communauté.

Soyez régulier dans vos efforts tout au long de la collecte. Les créateurs ont souvent tendance à s'endormir un peu après un démarrage intense.

Profitez de chaque semaine pour donner des nouvelles de votre collecte et de votre projet via votre espace Actualité.

Il est toujours très efficace d’avoir une équipe de campagne. Mobilisez tous ceux qui sont impliqués dans votre projet. Mobilisez les meilleurs influenceurs dans votre communauté pour vous aider à faire connaitre votre projet. Vous verrez que les gens se prêtent facilement au jeu.