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Vous avez réussi votre campagne de crowdfunding ? Bravo, les choses sérieuses commencent pour votre projet ! Découvrez nos meilleurs conseils pour l’envoi de vos contreparties et maintenir le lien avec vos contributeurs.

Livraison des contreparties : les 9 basique

  • C’est à vous d’envoyer les contreparties.
  • Respectez les délais d’envoi prévus dans votre page de collecte : mieux vaut indiquer une date un peu plus éloignée et créer la surprise si vous pouvez livrer plus tôt.
  • Vous n’êtes pas obligé d’envoyer toutes les contreparties en même temps : à vous de l’indiquer sous chaque contrepartie proposé.
  • Frais d’envoi sont à votre charge : pensez à les calculer avant et à les intégrer au coût des contreparties.
  • Vérifiez que vos contreparties soient bien livrables par voie postale.
  • Choix de taille, couleur, motif… : prévoyez un formulaire pour laisser le choix à contributeurs.
  • Glisser un mot personnalisé dans chaque colis est une petite attention fait toujours plaisir.
  • Organiser un événement, c’est une autre façon de remettre les contreparties.
  • S’assurer avec un e-mail que les contributeurs aient bien reçu leur contrepartie est toujours une bonne idée.

Long délai de livraison : 6 idées pour faire patienter ses contributeurs

  • Poster des actus sur votre page
  • Envoyer des photos, vidéos, des détails sur l’avancement du projet à votre communauté par e-mail
  • Répondre aux questions de vos contributeurs
  • Alimenter ses pages Facebook, Instagram…
  • Impliquer votre communauté via des sondages
  • Organiser des rencontres pour échanger sur l’élaboration du projet

Après-collecte : garder le contact avec ses contributeurs

Vos donateurs sont les premiers à avoir cru en votre projet. Si vous continuez à entretenir le lien spécial qui vous unit, ils seront probablement prompts à vous suivre dans vos prochaines aventures.

Un mode d’emploi complet du crowdfunding

De la préparation de la campagne à l’envoi des contreparties, téléchargez notre guide pour tout savoir du financement participatif.

Une foire aux questions

Vous avez une question qui concerne le fonctionnement de la plateforme, la fiscalité ou les aspects réglementaires ? Rendez-vous à la rubrique Vos questions.