Respectez les délais d’envoi prévus dans votre page de collecte : mieux vaut indiquer une date un peu plus éloignée et créer la surprise si vous pouvez livrer plus tôt.
Vous n’êtes pas obligé d’envoyer toutes les contreparties en même temps : à vous de l’indiquer sous chaque contrepartie proposé.
Frais d’envoi sont à votre charge : pensez à les calculer avant et à les intégrer au coût des contreparties.
Vérifiez que vos contreparties soient bien livrables par voie postale.
Choix de taille, couleur, motif… : prévoyez un formulaire pour laisser le choix à contributeurs.
Glisser un mot personnalisé dans chaque colis est une petite attention fait toujours plaisir.
Organiser un événement, c’est une autre façon de remettre les contreparties.
S’assurer avec un e-mail que les contributeurs aient bien reçu leur contrepartie est toujours une bonne idée.
Long délai de livraison : 6 idées pour faire patienter ses contributeurs
Poster des actus sur votre page
Envoyer des photos, vidéos, des détails sur l’avancement du projet à votre communauté par e-mail
Répondre aux questions de vos contributeurs
Alimenter ses pages Facebook, Instagram…
Impliquer votre communauté via des sondages
Organiser des rencontres pour échanger sur l’élaboration du projet
Après-collecte : garder le contact avec ses contributeurs