Respecteer de aangegeven levertijden op uw projectpagina: het is beter om een latere datum aan te geven en de bijdrager te verrassen als u de tegenprestatie eerder kunt leveren.
U bent niet verplicht om alle tegenprestaties tegelijkertijd op te sturen: het is aan u om dit aan te duiden per tegenprestatie.
De verzendkosten zijn uw verantwoordelijkheid: denk eraan om deze kosten van tevoren te berekenen en ze te integreren in de kost van uw tegenprestaties.
Kijk na of uw tegenprestaties per post kunnen worden geleverd.
De keuze van de grootte, de kleur of het motief …: voorzie een formulier om de bijdragers zelf te laten kiezen.
Voeg een persoonlijk bericht toe aan elke tegenprestatie. Dit is een extra attentie en wordt door de donateur gewaardeerd.
Organiseer een evenement, dit is een andere manier om de tegenprestaties uit te delen.
Het is altijd een goed idee om op te volgen met een e-mail om te checken of iedereen de tegenprestatie heeft ontvangen.
Lange levertijd: 6 ideeën om uw bijdragers geduldig te laten wachten
Houd de bijdragers op de hoogte via uw projectpagina.
Verzend foto’s, video’s, details over de vooruitgang van het project via e-mail naar uw community.
Beantwoord vragen van uw bijdragers.
Blijft posten op uw Facebook, Instagram-pagina’s.
Betrek uw community via enquêtes.
Organiseer meetings om de ontwikkeling van het project te bespreken.
Opvolging na de campagne: houd contact met uw bijdragers