Aksar : une BD sur le rap !
LIVRAISON DES PACKS ENTRE LE 24 AVRIL ET LE 7 MAI 2024
Réussi
Nos engagements
Vous avez déménagé ou vous souhaitez simplement recevoir votre contrepartie à une adresse différente de celle que vous avez renseignée lors de votre contribution ?
C'est très simple sur KissKissBankBank !
Rendez-vous dans le menu en haut à droite, puis "Mes contributions", puis cliquez pour afficher les Détails, puis sur le lien "Éditer l'adresse de livraison" et voilà !
Surtout n'oubliez pas de Valider avec le gros bouton bleu :)
KKBB vous guide pas à pas sur cette page:
https://aide.kisskissbankbank.com/kb/guide/fr/comment-modifier-mon-adresse-de-livraison-Ss7Wjeo0z3/Steps/364384
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La livraison des contreparties est prévue pour avril 2024.
Si le palier n'est pas atteint vous serez automatiquement remboursé par la plateforme Kiss Kiss Bank Bank qui conserve les fonds durant toute la durée de la campagne de financement participatif.
Nous vous communiquerons le nom des sociétés qui seront responsables des livraisons des contreparties en temps voulu.
Mais n'attendez pas pour mettre tous les atouts de votre côté :
- vos nom et prénom sont-ils renseignés et non votre pseudo ?
- votre adresse postale est-elle complète et à jour ?
- le nom renseigné correspond-il au nom sur la boite aux lettres de l'adresse de livraison ?
- votre numéro de téléphone est-il renseigné et à jour ?
Pour vérifier ces points, rendez-vous dans le menu en haut à droite, puis "Mes contributions", puis cliquez pour afficher les Détails, puis sur le lien "Éditer l'adresse de livraison" et voilà !
Surtout n'oubliez pas de Valider avec le gros bouton bleu :)
KKBB vous guide pas à pas sur cette page:
https://aide.kisskissbankbank.com/kb/guide/fr/comment-modifier-mon-adresse-de-livraison-Ss7Wjeo0z3/Steps/364384
Pour toutes questions, vous pouvez contacter le SAV mis en place à cette adresse : [email protected] (pas la peine de contacter KKBB). Pensez à indiquer clairement vos nom et prénom afin que nous puissions vous retrouver rapidement et vous répondre précisément. Notre service SAV s'efforcera de vous répondre sous 48h (jours ouvrés).
Pour annuler une contribution, connectez-vous dès à présent sur la plateforme KissKissBankBank et laissez-vous guider : https://aide.kisskissbankbank.com/kb/guide/fr/comment-annuler-ma-contribution-rguFoe5nqc/Steps/348208
Important : il n'est pas possible d'annuler une contribution après la fin de la campagne.
Important : il n'est pas possible d'annuler une contribution après la fin de la campagne.
Les noms et prénoms crédités dans le livre correspondent à ceux renseignés pour l'adresse de livraison. Si vous souhaitez modifier le nom et prénom à faire apparaître dans le livre vous pouvez en faire la demande par mail à cette adresse : [email protected]
Vous pouvez copier le modèle ci-dessous en remplissant les champs :
Objet : Changement de nom et prénom
Bonjour,
Je souhaite modifier le nom et prénom affiliés à ma commande pour la liste des remerciements.
Prénom initial :
Nom initial :
Nouveau Prénom :
Nouveau Nom :
Vous pouvez copier le modèle ci-dessous en remplissant les champs :
Objet : Changement de nom et prénom
Bonjour,
Je souhaite modifier le nom et prénom affiliés à ma commande pour la liste des remerciements.
Prénom initial :
Nom initial :
Nouveau Prénom :
Nouveau Nom :
Il est possible de commander hors de la France mais il est possible que certaines cartes bancaires ne soient pas acceptées par le système de KissKissBankBank. Nous vous recommandons d'essayer avec une autre carte.
La BD n'est pas prévue pour le moment en librairie mais si le succès est au rendez-vous nous envisagerons la commercialisation.