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Salut l’équipe :)
J’ai tout reçu sauf mes goodies, ça fait long et vous répondez pas forcément aux mail… merci de me donner un délai d’envoi raisonnable, fin août ! Pack Kiss T Année
Bonjour, toujours en attente de contrepartie ;(. Mais en attendant je reçois les magazines ça permet d’attendre d’attendre :p.Hâte de trouver les contreparties dans ma boite au lettres en espérant que mon facteur n’est pas fan de fluide glacial et à garder ces exclus hahaha ...
Carlos, Les contributions sont parties et souvent arrivées.... On a eu quelquefois des soucis de livraison finale quand l'adresse comportait un numéro d'appartement...qui n'apparaissait pas toujours sur l'étiquette. Ca me semble être votre cas. S'il nous revient NPAI, nous le renvoyons en étant plus précis. Merci de nous tenir au courant sur abonnement@fluideglacial.com . Amitiés et toutes ces sortes de choses.
Merci pour cette réponse je vais surveiller mon facteur heeeuuu ma boite aux lettres :p
Et nous les retours en NPAI :)
Je pense que la lettre en attente au centre de tri correspond à ce que j’attendais d’hab c’est simplement Carlos sur les courriers et pas Carlos-Manuel, un signe :D.Je tiendrais informé via le mail plus haut des sa disponibilité mardi ;).
DIEU est vivant, enfin reçu mes contreparties pas easy mais c’est good je vais pouvoir frimé avec ma carte dans mon porte-carte a coté de ma CB et avec mon t-shirt visible à 1km :p.
Dossier de réclamation clôturé pour ma part, merci pour l’engagement de votre part.
#fluidemercikisskissbangbang
Bonjour, j’avais choisi le pack avec une planche des « marges ». Elle m’a été livrée dans une simple pochette légèrement cartonnée que j’ai reçue éventrée et pliée. Au vue de la valeur du document je suis très déçu que l’envoi n’ait pas été plus protégé et qu’un autre mode de livraison n’ait été choisi vu que la pochette ne rentre pas dans une boîte aux lettres standard. Ne recevant le colis en Juin je me suis déjà permis de vous contacter, sans réponse de votre part .Je le redis une fois, je suis très déçu
Bonjour ju-au, nous venons (j'imagine) de vous répondre par mail. Amitiés et toutes ces sortes de choses.
Merci infiniment de votre réactivité! bisous
Hello, j’ai payé 85€ le 27 Mai et n’ai rien reçu. J’aimerais être remboursé ! Merci
Benjamin, Pouvez vous nous expliquer plus précisément les raisons de votre déception sur abonnement@fluideglacial.com ? Merci. L'équipe Fluide Glacial
Bah je viens de l’expliquer, j’ai payé il y a 2 mois et n’ai rien reçu ni eu aucune nouvelle. Donc je souhaite être remboursé des 80€ de l’abonnement. Merci de faire le nécessaire et peut être pourrions nous poursuivre par e-mail?
Wouhaou! quel plaisir de recevoir tous ces cadeaux! le teeshirt et les cartes postales sont superbes... et la cerise sur le chameau, les dessins dédicacés à mon nom, c'est trop chou. J'adoooore, merci aux auteur.es :) Longue vie à Fluide et encore merci à toute l'équipe.
Merci beaucoup, on est vraiment super contents que vous soyez si contents!! On transmettra le message aux auteur.es ;)
Bonjour,J'ai commandé le pack pour mon mari. Il a bien tout reçu et il est très content ! mais la carte de membre a été faite à mon nom au lieu du nom de mon mari Jean-Pierre. Pouvez-vous refaire une nouvelle carte à son nom ?Merci d'avance :)
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que votre mari soit content! Pour toute réclamation, merci d'écrire à abonnement@fluideglacial.com en précisant bien votre demande et votre nom, ainsi que celui de votre mari :)Amitiés et toutes ces sortes de choses
Salut, planche originales des marges, sweat, t-shirt et cartes bien reçus cette semaine !! Merci, beaucoup ! Juste dommage que l'emballage n'était pas assez costaud, ma planche de marges est abîmée... mais c'est tellement bon d'avoir ça dans les mains !!!Amour, tardigrade, brocolis (pour mon minestrone) et toutes ces sortes de choses...
Étant Belge, on me réclame 24 ou 38€ de frais de port pour ma commande. Apparemment c'était mentionné dans le FAQ. Je vien de demander ld remboursement car je trouve led frais de port trop élevé. Dommage. Cette information servira ptre aux autres Belges et Suisses qui n'ont encore rien reçu.
Bonjour, je suis de Belgique et je n'ai également encore rien reçu ! Ni mon numéro de juillet ni les cadeaux bonus 😟
bonjour série reçus aujourd'hui mais un est arrivé très abîmé, est-il possible de l'échanger
Bonjour, contactez le service abonnement : 05 61 74 76 74 / abonnement.fluideglacial@crm-art.fr
Bonjour, Bien reçu le pack abonnement + les 3 BDs, mais celles-ci ne sont pas dédicacées... Bien sûr ce n'est pas bien grave, mais c'est juste dommage et ça gâche un peu le plaisir.
Bonjour, ce doit être une erreur. merci de nous envoyer un mail à abonnement@fluideglacial.com avec votre nom et vos coordonnées. Nous allons y remédier. Merci et toutes nos excuses
tout pareil, je viens de vous écrire, siouplé help me
Bonjour, Surveillez votre boîte aux lettres, vos dédicaces ne devraient pas tarder! Nous les envoyons aujourd'hui ou demain! Amitiés et toutes ces sortes de choses
Bonjour, j'ai bien reçu les dédicaces par courrier. Merci beaucoup.
Pour le moment, je n'ai absolument rien reçu moi... ^^'