NEXUS VI : Le Moyen Métrage + Making Of
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Nexus 6
Mon blu-ray est illisible. Le logo Fensch Toast apparaît pui écran noir... j'ai attendu plusieurs minutes puis relancé plusieurs fois, toujours la même chose
Soleil sur Toi Citoyen ! Es-tu sur Playstation 5 ?
Bonjour, oui. Je regarde souvent des blu-rays sur PS5 depuis des années et je n'ai jamais eu ce problème. Le temps du fichier défile comme si le film était présent mais il n'y a ni image ni son après le logo.
J'écris aussi dans la section commentaire ce que j'ai déjà écris à plusieurs reprise dans "contacter projet" et dans le support aux contributeurs du site Nexus 6.
Je n'ai toujours pas reçu ma contrepartie (aucun lien pour un suivi) Zegema Beach (T-Shirt M + Vinyle)
Allez-vous au moins me répondre....? A moins que votre jeu vidéo occupe trop votre esprit..?
en espérant avoir une réponse...
Bonjour Citoyen , Désolé pour le désagrément. Nous organisons les renvois des contreparties fin de semaine et début de semaine prochaine. Bonne journée
Merci pour votre réponse..! Juste pour être sûr, pouvez-vous m'envoyer en privé l'adresse d'envoi..? Je voudrais m'assurer que vous avez bien pris en compte le changement d'adresse.
Bonjour,Je n'ai pas encore reçu mon pack Zegema Beach. Je n'ai même pas eu de notification me signalant que le colis était expédié. Il y a une procédure à suivre pour signaler que je n'ai rien reçu svp?
EDIT : colis en cours d'acheminementEDIT 2 : colis enfin reçu
Aucune réponse ni ici, ni via le support...Si vous préférez vous occuper du jeu vidéo plutôt que de régler les problèmes liés à cette campagne, je comprends.Mais dans ce cas, remboursez-moi qu'on n'en parle plus.
Bonjour Ghrifter, Désolé pour le désagrément, l'ensemble des contreparties ont été envoyé. Cependant nous avons lancer une campagne pour créer un compte sur le site Nexus VI et remettre à jour les adresses postales , C'est suite à cette mise à jour que les colis sont expédiés. C'est également via ce site que les SAV dont les colis non reçus sont traités. il semblerait qu'à ce jour tu n'es pas effectué la démarches. Peux-tu m'indiquer si tel est le cas, nous pouvons également échanger via mail ou téléphone si c'est plus simple pour toi. Merci
Bonjour,
j'ai fait les démarches sur nexus.vi depuis le 2 juin...Le support vient de me répondre également. Il semblerait que le colis vous ait été retourné parce que je ne l'ai pas récupéré. Difficile de récupérer un colis lorsqu'aucune notification n'est envoyée ni par mail, ni par SMS, ni par appel d'aucun transporteur...Ma boule de cristale étant en panne, je suis dans l'impossibilité de deviner les choses en ce moment. Et bien évidemment mes coordonnées sont correctes...
Cependant le fait que vous ne me trouviez pas dans votre base de données ne laisse présager rien de bon parce que si tel est le cas, je me demande bien à qui vous avez expédié mon colis. Dans tous les cas pas à moi sinon nous n'en serions pas là.
UPDATE :Cyril m'a appelé dans la semaine pour gérer l'embrouille avec le transporteur. Ca y est j'ai enfin reçu ma 1ère notif comme quoi un colis est en cours de livraison.Merci d'avoir fait le nécessaire.
Après la galère des étoiles, la galère des colis : ça a été difficile mais j'ai enfin reçu mon colis. Merci
Mon nom n'est pas dans les remerciements ! Nooooooooo
Bonjour à tous ! Je n'ai toujours pas reçu mon pack équipage, j'ai fait une demande au support sur le site nexus 6 il y a 2 semaines mais toujours pas de nouvelles. Suis-je le seul dans ce cas ?
Hello, non tu n'es pas le seul, je suis dans le même cas, pas de réponse du support et pas de nouvelles pour le pack capitaine de mon côté...
Soleil sur vous Citoyens ! Nous avons eu des retours. Des colis sont en attente à la poste. Nous allons nous en occuper la semaine prochaine. Si vous avez déjà contacté le support ce sera traité pas d'inquiétude. Nous reviendrons vers vous à ce moment là. Merci pour votre retour et à très vite !
Contreparties reçues au Québec lundi 15/09. Merci
Une enveloppe cartonnée aurait pu sauver le poster. La prochaine fois ;)
Je vous ai envoyé plusieurs messages concernant mon steelbook qui est arrivé abimé, je pourrai avoir des nouvelles de votre part ?
Soleil sur toi Citoyen ! Connecte-toi au site : https://nexus.vi/sign-in avec tes identifiants.Puis rends-toi sur la page : https://nexus.vi/support-contributeurs/Tu pourras nous faire remonter ta problématique.
Merci bien
Bonjour, ça a peut être déjà été posté, mais pour ceux qui n’ont pas de contrepartie physique, seulement digitales, quand pourront-ils voir le film? Sur le site, ça dit « bientôt disponible », mais beaucoup de personnes ont reçu le blueray et peuvent visionner le film, et moi, toujours pas :’(
Une news est disponible dans l'onglet publication !
Super, merci beaucoup. Le mieux aurait été de venir le voir au cinéma, mais pour moi, c'est compliqué.En tout cas, super boulot! Je continue de dévorer vos vidéos, il me tarde de voir le film et le "making of".
Salutation équipage du Nexus 6.La galère des étoiles est arrivé à bon port.Merci à vous tous qui avez traversés toutes ces péripéties et avez su résister pour compléter cette aventure.En espérant que vos prochains périples soit plus agréables à vivre.D'ici la............Soleil sur vous.
Me voici citoyenne en bonne et due forme ! Un bluray de toute beauté qui passe sans problème sur ma PS3, un pin's qui ornera bientôt mon sac à dos. Un grand merci à toute l'équipe !!
Pack capitaine bien reçu. Par contre un peu plus de ruban adhésif, ça n'aurait pas été de trop, le carton est arrivé entrouvert...
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JOUIIIIR
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Bonjour,J'espère que le lancement du jeu se passe bien. j'ai essayer de vous contacter par message privé mais je n'ai pas eu de réponse. J'ai un problème, je n'ai pas encore reçu mon Pack Équipage ni même pas eu de notification me signalant que le colis était expédié. Je suis en Belgique, du coup je me suis dit que ça prenait plus de temps que pour la France, mais vu le temps que ça prend, je suppose qu'il y a eu un problème. Y a-t-il un moyen de savoir si mon colis a été envoyé?