Golfiler : Let's swing again🏌🏻♂️
La société de recyclage de balles de golf nouvelle génération.
GOLFILERLyon
Bonjour,je viens d'envoyer un nième message à Golfiler mais suis toujours sans aucune réponse ni nouvelle au sujet de ma première boîte de balles.Il semble que mes 250€ souscrits soient aussi perdus que les balles sur un parcours.
Bonjour BSKW,Je pense qu'il faut être très très patient...J'ai reçu également une demande de confirmation de retrait (voir échange avec Alexandre Reichenbach ci-dessous) et il a fallut 7 semaines pour obtenir un 1er SMS de Chronopost pour le suivi.J'avais renouvelé à plusieurs reprises ma demande sur le site Golfiler.J'espère pour vous que le dénouement est proche.Cdt
Je suis malheureusement aussi sans nouvelle malgré mes relances... C'est la première fois que cela m'arrive sur un projet :(
Bonjour,
Très déçu par l'absence de suivi et de résultat.
Comme beaucoup, j'ai reçu le 17/01 une demande de confirmation d'un point relais pour ma première livraison.
Le 03/02 sans nouvelle, j'ai laissé un message sur le site de Golfiler, on m'a gentiment répondu avec excuses que "nous envoyons votre colis très prochainement".
Toujours sans aucune nouvelle, j'ai réitéré mon message les 16 et 22/02, restés cette fois sans aucun accusé-réception ni réponse.
A ce jour, toujours rien.
Pour info, ce concept existe aux US avec lostgolfballs.com qui, depuis 1992, a récupéré et recyclé plus de 30 tonnes de balles perdues.https://www.youtube.com/watch?v=OOfU4JGw6y4
Bonjour, pour info je viens d'avoir un second mail pour la livraison de ma contrepartie, mardi 17/01/2023 1er mail, samedi 25/02/2023colis déposé par l'expéditeur, je devrais le recevoir dans la semaine, la communication est pas top mais ça avance, j'attends de voir l'état des balles :)
Bonjour.Alexandre, vous n'êtes pas le seul dans cette situation. J'ai relancé par mail le 17 janvier l'équipe de Golfiler depuis leur site. J'ai reçu le mail suivant:
"Bonjour, Nous avons le plaisir de vous informer qu'un envoi de la part de Golfiller va vous être expédié. Pour que vous puissiez le recevoir, il suffit de nous confirmer dans quel point relais vous souhaiteriez le récupérer"
J'ai choisi le point relais le 17 janvier, et je suis toujours dans l'attente du colis...Pas très sérieux tout ça!!!
Bonjour Richard. Merci pour l'info. Je les également relancé sur leurs réseaux sociaux ainsi que le site Kisskissbankbank... 0 réponse également. Je vais poser une réclamation pour remboursement, mais même le site KKBB n'est pas bien géré visiblement. Dommage le projet Golfiler était beau sur le papier...
Bonjour Alexandre,j'ai reçu mes balles le 28 février...Pour résumer, le bon de transport Chronopost a été édité le 17 janvier ( le jour où l'on m'a demandé de choisir le point relais). Le colis a été déposé chez le transporteur le 27 février!!!!
A part cela, je suis satisfait des balles, elles sont en très bons états.J'espère que vous recevrez les vôtres prochainement.
Suis-je le seul à ne pas avoir recu ma contrepartie et aucune réponse par mail de Golfiller ?! Dans l'espoir de vous lire enfin....
C'est un plaisir de voir des projets qui ont un impact positif pour la planète !
Bravo les gars !! Continuez !
Très belle initiative !
Bravo pour ce beau projet avec tous mes voeux de réussite !
Bravo ! je ne suis pas golfeuse mais je vais offrir ces balles à un golfeur pour le sensibiliser à votre beau projet utile !
Bravo, j'espère que votre projet se concrétisera !
you... hou ! j'ai enfin perçu mon lot de balles (300), c'est cool.Je vous passe la galère des points Relais-Colis qui refusent le colis et se renvoient les balles pendant 1 semaine.Quoi qu'en soit les problèmes d'organisation et de logistique, c'est un bon projet que je ne regrette pas de soutenir et de promouvoir autour de moi.Bon, mais ça ne veut pas dire qu'il faille pour autant perdre nos balles !