Clikodoc, pour faciliter l'accès aux soins dans les DROM
Né en Martinique, j'ai eu l'opportunité d'étudier, de travailler et de vivre en France, aux Etats-Unis, en Chine, en Colombie et en Inde. Ces expériences m'ont marqué et forgé et elles m'ont poussé à développer des projets à impact d'abord dans l'éducation puis la santé. Mon père étant ophtalmologue, à mon retour en Martinique en 2016, j'ai pris conscience de la grande difficulté pour les patients, des personnes âgées souvent, d'accéder à la prise de rendez-vous. Ils se déplaçaient au cabinet uniquement pour réserver avant de repartir et de revenir plusieurs mois après. Clikodoc est né de ce constat. Très vite, l'impact social que le projet a eu m'a permis de comprendre qu'il répondait à un mal profond de nos sociétés : la difficulté de l'accès aux soins conséquence d'une faible démographie médicale. Avec l'équipe, nous avons donc développé plusieurs outils, (en nous basant sur les besoins de nos utilisateurs et de nos réflexions internes), qui utilisés en commun ou séparément à l'échelle d'un établissement de santé ou d'une localité permettent de réduire la perte de rendez-vous due à l’absentéisme des patients (c'est parfois normal d'oublier un RDV qui est prévu dans plusieurs mois mais il peut aussi être très difficile de joindre les secrétariats), de réduire le temps passé sur les tâches administratives, augmentant ainsi mécaniquement le temps de consultation réellement disponible. Le bénéfice principal de la mise en place de Clikodoc est une meilleure prise en charge de la population. C'est exactement ce que nous recherchons, notre mission est de faciliter l'accès aux soins en développant des outils qui optimisent le parcours de soins des patients de nos territoires.