Les puzzles de Callisto
Découvrez trois oeuvres uniques d'artistes à travers 3 puzzles (1000 pièces) fabriqués en France.
Calie Brillaud
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre message détaillé.
Nous prenons bonne note de vos remarques qui ont été transmises à notre fabricant.
On essaiera de s'améliorer dans les mois qui viennent.
Merci de votre compréhension.
Bien à vous
Bonjour Callie,J'ai bien reçu mes 2 puzzles et les jolis goodies qui allaient avec. Ce sont de beaux objets, de bonne qualité, je suis très contente. Il me tarde de commencer !Merci beaucoup !Nathalie
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis de votre satisfaction. :)
Bien à vous
Bonjour,
J'ai bien reçu mes puzzles malheureusement le premier à une pièce en moins. J'essaie en vain d'entrer en contact avec vous via votre site et pas de réponse.Si jamais un des contibuteur à une pièce en plus....
Cordialement
Bonjour Anne,
Pour toutes demandes SAV, nous vous invitons à envoyer un mail à cette adresse callisto@linkdigitalspirit.com
N'hésitez pas à faire parvenir des photos au besoin.
L'équipe SAV vous répondra dans les meilleurs délais.
Bien à vous
Bonjour
c'est fait depuis Jeudi dernier et pas de réponse c'est pour cela que je me suis permise de mettre un message ici car vous semblez plus réactif.
Bien à vous
Bonsoir Anne,
Veuillez nous excuser pour ce délai d'attente exceptionnel.Nous avons rectifié le tir et pris en charge votre demande la semaine dernière afin que vous puissiez recevoir un nouveau puzzle dans les prochains jours comme confirmé par mail.
Nous vous souhaitons une bonne réception !
Bien à vous
Bonjour
Je viens de recevoir le puzzle merci beaucoup. J'ai hâte de finir celui en cours pour recommencer le premier.
Bien à vous
Anne
Bonsoir Anne,
Super ! Merci pour votre retour. :)
Bien à vous
Bonjour,
Colis bien reçu ! Je suis super content ! Je vais pouvoir me faire plaisir à faire le puzzle ! Par contre je sais pas si c'est une erreur, mais lors de l'ouverture de mon colis je me suis retrouvé avec 2 boîte du même puzzle. Sachant que normalement je n'en avais commandé qu'un seul puzzle. Je me demande si le puzzle est découpée en 2 boite ou si c'est une erreur. Si c'est le cas j'espère qu'il ne manquera à personne un model du Dragon de Jade. 🤔 Dans le doute j'ai laissé une des deux boîtes sous blister 😁 Encore un grand bravo pour ce projet de fou.Je vais vite précommande la saison 2 car il y a des puzzle incroyable !
Bien a vous
Bonjour Yann,
Merci pour votre message. :)
Après vérification de votre contribution, je vous confirme qu'il est normal que vous ayez reçu 2 boîtes car vous avez contribué pour 2 Packs 1 : 1 puzzle au choix et ses accessoires (Le Dragon de Jade).
Vous pouvez retrouver le détail de votre contribution sur votre compte KissKissBankBank.
Bien à vous
Salut je n’ai pas vus si quelqu’un l’as déjà dis donc je vais peut être dire quelque chose qui a déjà été signalé. Mais il manque une légère bande sur le haut de l’image du couvercle (ça ce n’est pas un problème) mais sur la version cartonné verticale aussi donc c’était assez dur de faire la bande du haut du dragon de jade car on était assez perdu mais sinon tout était génial merci beaucoup pour ce projet incroyable.
Bonjour Mathias,
Merci pour votre message et votre retour. Nous allons remonté cette remarque concernant le modèle cartonné du puzzle du Dragon de Jade.
Bien à vous
Youhouuuu j'ai reçu mon colis (et il est complet) <3Merci pour votre initiative et votre projet, les puzzles sont sublimes ^^
Continuez sur votre lancée et surtout restez comme vous êtes c'est parfait :-)
Bonjour Ismahane,
Super ! Merci pour votre retour et votre message. :)
Bien à vous
Colis bien reçu, merci pour ce sympathique projet.
Bonjour Fabienne,
Merci pour votre message. :)
Bien à vous
Le colis est bien arrivé mais incomplet : les puzzles , la bougie , les autocollants , le plaid et "l'accroche-porte" sont bien là mais il manque le reste ... dommage . Les puzzles ont l'air super chouettes.
Bonjour Tanja,
Rassurez-vous, vous avez reçu les éléments suivants :- Les 3 puzzles 1000 pièces(Chaque boîte comprend à l'intérieur : 1 sac en toile avec les pièces, 1 marque-page, 1 livret, 1 modèle du puzzle avec chevalet)- La bougie parfumée d'ambiance - Le set de 6 stickers Callisto- Le plaid- Le panneau de porte
Concernant les éléments digitaux, les liens sont disponibles dans notre actualité du 7 mars ;)
Bien à vous
Merci , j'ai déjà commencé à écouter les podcast . Bon week-end à vous
Colis reçu, j'ai commencé un puzzle, vraiment génial, encore mieux que ce que j'avais penséMerci merci merci milles fois
Bonjour Alexandra,
Au top ! Merci pour votre retour. :)
Bien à vous
Bonjour les 3 puzzles sont bien arrivés. Merci beaucoup! :)
Bonsoir Henri,
Parfait ! Merci pour votre retour. ^^
Bien à vous
Les puzzles sont bien arrivés ils ont l'air super j'ai hâte de m'y mettre et vu ceux de la saison 2 je sais déjà ce que j'aurais pour mon prochain anniversaire !Merci beaucoup pour ce beau projet !
Bonjour Trixy9122,
Merci pour votre message et votre soutien. :)
Bien à vous
Bonjour,
Colis bien reçu et hâte de commencer :)Un peu moins emballé par la saison 2 à part peut-être celui sur brunehilde :). Si jamais cela se passe ici : https://callisto-editions.com
Cordialement,Eric
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour. :)
Pour ceux qui se demandent, le lancement de la saison 2 est imminent, c'est une question de jours.
Nous communiquerons à ce sujet au moment venu.
Bien à vous
Bonjour D'Australie !Ma copine à fini les 3 puzzles et elle avait quelques retours sur son expérience!Commençons par le positif :Le déballage était un vrai plaisir. Le faite que le puzzle n'est pas dans un sac en plastique et les différent goodies étaient très sympa. Elle a particulièrement apprécié le livre donnant un peu de contexte au puzzle et la photo qui tient debout !
Elle a aussi apprécié que le puzzle ne soit pas trop glossi (ne reflète pas trop la lumière) et elle a trouve qu'il y avait moins de poussière que pour d'autres puzzles.
Maintenant, pour les points négatifs, elle a eu quelques problèmes majeurs avec les puzzles:- quand on détache une pièce, elle s'abîme très facilement (la partie imprimée du dessus se détache facilement du carton) ce qui est décevant.- elle a aussi trouvé qu'il n'y avait pas assez de pièces différentes. Pour le dragon qui est très sombre par exemple, même certaines pièces du bord avaient plusieurs possibilités donc trouver une pièce qui s'emboîtait ne garantissait pas que ce soit la bonne pièce. Vu qu'il y avait beaucoup de pièces noires pour le dragon, ce puzzle ne lui a pas trop plut. Elle a pourtant fini des puzzle monochrome, mais le fait que ce puzzle et trop de pièces taillé pareil était un gros défaut. (cela accentu encore plus le défaut des pièces qui s'abîme quand tu les détaches)
Ces défauts sont assez importants pour qu'elle me disent qu'elle n'est pas intéressée par les 3 nouveau puzzle teasé dans le livre (c'est dommage, je voulais vois celui de boulet) donc je me dis que ça vaut le coup de faire remonter l'information.
J'espère que cela vous sera utile pour la production de vos prochains puzzles !